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　　　　　　. 量規儀校實務與ISO/IEC 17025實驗室管理

　　　　　　. ISO 9001量測不確定度管理實務

　　　　　　. 現場管理實用品管七大手法

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　　6. 量規儀校實務與ISO/IEC 17025實驗室管理
　　　　<課程編號> Q3012 
　　　　<課程特色>產品符合品質要求與否，有賴量規儀器設備的使用與量測，藉由本管理與技術併重課程，可幫助量規

　　　　　　　　　　儀器設備管理與使用人員學習實務與運用，了解如何校正量規儀器設備，管理儀校作業以有效追溯至

　　　　　　　　　　國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢校與管理能力，符合ISO 9001等管理系統要求。
　　　　　　　　　　測試或校正作業無論是由企業內部實驗室或委託外部實驗室服務，應要求其實驗室運作能符合ISO/IEC

　　　　　　　　　　17025國際標準或取得全國認證基金會(TAF)認可，則此實驗室具有嚴謹「管理要求」及「技術要求」之

　　　　　　　　　　系統管理，所提供之量測結果具可靠與高度之信賴水準。
　　　　　　　　　　本課程讓學員了解與熟悉ISO/IEC 17025國際標準要求，以協助企業內部或外部實驗室提升量測品質。
　　　　<課程時數> 12小時
　　　　<適合對象>品保部門主管、製造部門主管、工程師、基層主管、部門主管

　　7.ISO 9001量測不確定度管理實務
　　　　　<課程編號> Q3022
　　　　　<課程特色> ISO/TS 16949:2002要求外部實驗室應符合的要求之一，是取得ISO/IEC 17025或等同國家標準的認證。

　　　　　　　　　　我國實驗室認證所採用之國際標準規範ISO/IEC 17025「測試與校正實驗室能力一般要求」對

　　　　　　　　　　測試實驗室與校正實驗室要求應具備且應使用程序來估算量測不確定度。
　　　　　　　　　　當不確定度影響到對規格界限的符合性時，校正與試驗報告中要有量測不確定度的聲明與資訊。

　　　　　　　　　　量測不確定度說明了量測結果之離散程度，量測結果因受到量測的方法、設備、環境、時間、

　　　　　　　　　　人員等因素影響而產生變異，故需評估其不確定度以提供給使用者更充分和正確的量測資訊，

　　　　　　　　　　確保所使用之儀器設備能滿足產品量測之需求。
　　　　　　　　　　本課程藉由量測不確定度基本概念、不確定度之應用方法與實例說明和問題研討方式，

　　　　　　　　　　讓學員可以了解量測不確定度的意義與熟悉量測不確定度評估方法，學習後能進行量測系統評估作業

　　　　　　　　　　及正確地表達量測不確定度。
　　　　　<課程時數> 6小時 
　　　　　<適合對象>品保部門主管、製造部門主管、工程師、基層主管、部門主管

　　8.現場管理實用品管七大手法

　　　　　<課程編號> Q4022
　　　　　<課程特色> 新品管七大手法是在原有QC手法的基礎上提出的七種極有用的管理工具，其廣泛應用在製造、服務、

　　　　　　　　　　商業流程的管理中。

　　　　　　　　　　本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進和產品、服務品質的提高。 
　　　　　<課程時數> 6小時
　　　　　<適合對象>生產、工程、品保、人事、管理、工程師、基層主管、部門主管

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