有一些技術出身的主管「重技術」、「輕管理」，自認為只要掌握技術就掌握一切。這種主管只聽得下兩種人的話，一種是跟自己一樣懂技術的人，可以用共同的語言溝通；另一種就是握有實權的長官，長官雖然不懂技術，但掌握了我的前途與利益，姑且聽聽。
　 工欲善其事，必先利其器的道理人人都聽過，但遇到強烈技術導向的主管，技術掛帥的思考模式，不重視對其他領域的專業，甚至對管理系統與工具嗤之以鼻。

　 在推動ISO品質系統時，常常就遇到這種問題。由於技術導向主管自認為ISO條文比起他們所懂的技術簡單多了，要求很短時間要取得證書，部屬接到命令只能急就章地編一些文件，準備一些記錄應付驗證與稽核。

　這種做法往往傳達給部屬錯誤觀念，有一天部屬升上管理階層也如法泡製，錯誤的觀念不斷被複製。

　 我們都不否認技術的重要性，但技術沒有行銷就沒有市場；技術沒有管理就沒有效率；技術沒有品質就沒有未來；技術沒有資源就無法發展；技術沒有創意就沒有價值。
　 台灣的教育非常重視技術，早年以OEM接單進入亞洲四小龍之列，技術真的很重要。但是，近年來企業不斷面臨轉型與升級的壓力，如果技術出身者觀念不改，未來的出路很可能就是把自己輸出到其他國家貢獻技術勞力了。
　 很佩服那些既懂技術有能聽懂其他領域專業的管理者，這種能力不是與生俱來，而是他(她)們視野與高度的展現。很多成功的企業家與高階管理者都具備這種特質。

●好句分享

　How others see you, is not important.

　How you see yourself means everything.

　別人怎麼看你，其實一點都不重要。
　你真正的價值，是你怎麼看待自己。