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企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，
在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在QC活動中所採用的統計方法，即我們常講的【QC七大手法】。
品管七大手法是七種極有用的管理工具，其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。
本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
? 課程目標：學習真正的Know-How而不只是Know-What
■從理論到實務，深入淺出符合實務運用的學習要求。
■課程訓練注重實務說明及實例演練，加強學習效果
? 課程特色：
■各統計手法的資料收集
■提供『舊QC七大手法』要求與重點。
■圖表的繪製與分析
■案例分析
■清楚解說『舊QC七大手法』對生產管理的應用。
■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖法。
? 課程大綱：
1.基礎觀念前言介紹
2.數據與圖表之使用
3.手法技巧應用-品管七大手法原理與運用解說
3.1檢核表分析-明查現象
3.2層別法分析-過濾問題
3.3散佈圖分析-瞭解相關
3.4直方圖分析-呈現分配
3.5管制圖分析-管制異常
3.6柏拉圖分析-顯示重點
3.7特性要因圖分析-分析要因
4.品管舊七大手法運用於問題解決過程
5.品管舊七大手法實例介紹
6.互動時間與老師講評-Q & A
? 課程時間：
新竹班／2012年02月16日(四)09:00–16:00
? 授課講師：
余林豐
老師
? 課程地點：
易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】地圖
? 課程費用：
NT$2400元(課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等) |
